企业质量

 

 

企业质量信用报告

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

tlc同乐城首页股份有限公司

 

2017 12

 

 

 

   

 

第一部分  前言

1 报告编制规范……………………………………………………………1

2 企业简介………………………………………………………………… 2

第二部分  报告正文

1 企业质量理念……………………………………………………………4

2 企业内部质量管理…………………………………………………… 4

2.1 质量管理机构…………………………………………………………4

2.2 质量管理体系…………………………………………………………4

3 企业质量诚信……………………………………………………………5

3.1 质量诚信管理…………………………………………………………5

3.2 质量文化建设…………………………………………………………6

4 企业质量基础……………………………………………………………6

4.1 企业产品标准…………………………………………………………6

4.1.1 原材料…………………………………………………………………6

4.1.2 系统集成标准………………………………………………………7

4.2 认证认可情况…………………………………………………………7

5 产品质量责任……………………………………………………………7

5.1 产品质量承诺…………………………………………………………7

5.2 跟踪产品质量情况………………………………………………… 7

5.3“三包”责任………………………………………………………… 8

5.4 质量奖励……………………………………………………………… 8

6 质量风险管理……………………………………………………………8

6.1 质量反馈的处理………………………………………………………8

6.2 质量风险监测…………………………………………………………8

6.3 应急管理……………………………………………………………… 8

 

第三部分  报告结语




   

 

一、     报告编制规范

《tlc同乐城首页股份有限公司质量信用报告》回顾了tlc同乐城首页股份有限公司在质量管理、产品质量责任、质量诚信管理等方面的理念、制度、措施以及取得的成效。关于本报告的披露内容,说明如下:

(一)报告范围

报告的组织范围:tlc同乐城首页股份有限公司为主体,涵盖其下列各子公司及分支机构:tlc同乐城首页自动化设备有限公司、大连卓远云科技有限公司及tlc同乐城首页股份有限公司分布在北京、长春、南京、烟台、沈阳的分支机构。

报告的时间范围:2018 1 月至 2019 1

报告的发布周期:本报告为年度报告

(二)报告内容客观性声明 本报告完全依托公司生产经营实际情况而编写,内容客观公正,绝无虚假信息,愿对本报告内容真实性负责。

(三)报告数据说明 本报告所有的内容均来自公司实际真实情况或数据。

(四)报告发布形式 本报告以网络版形式发布。可在本公司网 站www.dlautotech.com查阅。

二、企业简介

tlc同乐城首页股份有限公司现位于中国大连市高新技术产业园区龙头分园盛龙5号,其前身为tlc同乐城首页技术有限公司,成立于199010月,是一家专门从事tlc同乐城官方白车身装备规划、设计、制造及系统集成的高新技术企业。

公司主要提供tlc同乐城官方白车身生产线整线集成解决方案、轿车焊装夹具、机械化传输设备、平衡器与滑车等服务和产品。是在中国行业领先的tlc同乐城官方白车身装备规划,设计,制造及系统集成的高新技术企业。是首批被大连市政府认定的高新技术企业。

tlc同乐城首页股份有限公司先后与韩国、日本、美国、德国、印度等国外tlc同乐城官方制造企业建立了广泛而密切的合作关系。通过20余年的稳步发展和潜心研发,积累了丰富的tlc同乐城官方白车身装备设计制造和集成的经验,其产品和技术已达到国际先进水平,在国内同行业中处于领先地位。

tlc同乐城首页股份有限公司现占地约100000余平方米,生产面积50000余平方米,现有职工900余人,其中大专以上学历的人数占员工总数的68%,从事技术开发的人员占员工总数的30%以上。

tlc同乐城首页股份有限公司于2001年通过了ISO90012000质量体系认证。2007年通过了环境管理体系ISO14001 认证。tlc同乐城首页公司是首批被大连市政府认定的高新技术企业,先后被评为全国 “工人先锋号”企业,辽宁省“自主创新优秀企业”,“辽宁省企业技术中心”、辽宁省“创新型中小企业”,辽宁省“首批50户智能制造及智能服务试点示范企业”,“辽宁省著名商标”;辽宁省博士后科研工作基地,大连市首批“信息化和工业化深度融合示范企业”“大连市创新成长型民营中小企业”,“大连市环保成长型民营中小企业”,“大连市高成长性创新型企业”,公司研发的项目“北京奔驰tlc同乐城官方白车身焊装生产线设计项目”被评为大连市工业软件示范项目;先后获得“家重点新产品证书”,“辽宁省优秀新产品奖”“大连五一奖状”,“辽宁省诚信示范企业荣誉称号”,《新型铆接工艺的应用》被大连市科技局评为科技进步三等奖,发明专利“用于车身零件切换的翻转装置”获大连市优秀专利一等奖,2017年被国家工信部批准为“两化融合管理体系贯标试点企业”。


质量信用报告

 

1 企业质量理念

以用户的满意为标准,以预防为主,强化过程控制,坚持持续改进,视质量为企业的生命;确保及时供货。

2 内部质量管理

2.1 质量管理机构

公司的质量管理和安全工作由总经理亲自挂帅,主管生产技术的副总任公司首席质量官。总经理和首席质量官对本公司产品质量安全工作全面负责,组织制定企业质量发展战略、年度质量工作计划和质量安全保障措施;建立并实施先进质量管理体系和管理方法;组织实施质量改进、质量攻关等群众性质量活动;实施质量成本管理,加强质量统计分析;开展质量教育培训;建设企业质量文化等。安全动力部和质检部为公司质量管理体系和质量检验的专门机构。实施质量管理的计划和持续改进的工作,下设高素质、专业的质量管员队伍。负责从原辅料入厂、生产过程监控、终产品检验等全过程的质量监控和检验活动。同时公司建立质量安全关键岗位责任制,明确企业主要负责人对质量安全负首要责任、企业质量主管人员对质量安全直接负责。严格实施企业岗位质量规范与质量考核制度,实行质量安全“一票否决”,坚持做到出厂产品批合格率达 100%

   2.2 质量管理体系

质量是企业的生命,公司分别于2001年和2014年通过了 ISO9001质量管理体系和ISO14001环境管理体系认证。在日常的实际工作中,对体系不断地进行完善、更新和改进,认真组织和部署好体系每年的内审和管理评审工作,通过每年的内审、管理评审以及外部监督审核对体系实施持续改 进,保证我公司质量管理体系运行的充分性和有效性,保证了产品的质量安全。

3 企业质量诚信

3.1 质量诚信管理

公司发展的前提是守法经营、诚实 守信。公司的产品所以得到国内外高端tlc同乐城官方生产厂家的认可和高度评价,完全得益于我公司真材实料,货真价实的经营理念。多年来,公司一直本着对客户,对员工的高度责任感进行生产经营。从高管到一线员工,始终坚持以安全为先,视质量为企业的生命, 从原材料采购、生产过程控制、产品检测、售后服务等等方面都严格以国家标准为基础,tlc同乐城官方生产厂家提出的更高标准为最终标准,严格相关法律法规要求和合同中规范的要求执行,实现从设计原材料采购—零部件生产—整条生产的集成--售后全过程的跟踪监测及管理,以便为tlc同乐城官方生产厂家提供高质量的产品。公司通过教育培训、企业内网宣传等形式向全体员工宣传公司重视质量、视质量为生命的诚信经营理念。同时公司还开放式宣传诚信经营理念,如对所有来公司调研或参观的各级领导,公司均向其展示详解公司的规划、设计、仿真及产品集成的全过程,以加深对企业的了解。其次公司坚持每年都进行顾客满意度调查,并根据客户提出的意见建议进行整改,充分体现诚信经营的企业理念和精神。

3.2 质量文化建设

质量文化是企业文化的一个重要组成部分,是企业在质量方面追求的宗旨、观念和道德行为准则的综合体现。现代企业的核 心竞争力不是产品和服务,而是优秀的企业文化。 我公司在质量文化的建设上,除了做好质量安全体系建设、提高核心竞争力外,还非常重视员工的教育 培训工作。一方面加强技术培训,提高从业人员的技术素质,从而为提升产品的品质打下坚实基础。同时加强对从业人员法律法规知识及诚信意识的培训。特别是定期组织员工学习《产品质量法》、等相关法律法规及标准。提高员工的整体法律意识和诚信意识,真正做到公司上下懂法、知法、守法。并在实际生产过程中严格贯彻落实相关的法律法规及标准要求。

4、企业质量基础

4.1 企业产品标准

411 原材料,符合国家标准,包括:

GB/T 192 - 2003 普通螺纹 基本牙型

GB/T 193 - 2003 普通螺纹 直径与螺距系列

GB/T 196 - 2003 普通螺纹 基本尺寸

GB/T 197 - 2003 普通螺纹 公差

GB/T 699 - 1999 优质碳素结构钢

GB/T 1184 - 1996 形状和位置公差 未注公差值 (eqv ISO 2768-2:1989)

GB/T 1804 - 2000 一般公差 未注公差的线性和角度尺寸的公差 (eqv ISO 2768-11989) GB/T 2828.1 - 2012 计数抽样检验程序 第一部分:按接收质量限(AQL)检索的逐批检验抽样计 划(idt ISO 2859-11999)

GB/T 4661 - 2002 滚动轴承 圆柱滚子

GB/T 10111 - 2008 利用随机数骰子进行随机抽样方法

GB/T 11352 - 2009 一般工程用铸造碳钢件 (neq ISO 3755:1975) HG/T 2810 2008 往复运动橡胶密封圈材料

412系统集成标准

按tlc同乐城官方生产厂家要求的行业标准或国际高端tlc同乐城官方生产厂家执行的标准执行。

4.2  认证认可情况 公司分别于2001 年和2014年先后通过了 ISO9001 质量管理体系、 ISO14001环境管理体系。

5 产品质量责任       

5.1 产品质量承诺 公司承诺严格遵守国家的相关政策法规,依法实施安全生产,并全面履行企业法人是企业安全第一责任人的责任。 公司郑重承诺生产中严格执行行业内国家标准,坚决做到以优质的产品、真诚的售后服务来回报tlc同乐城官方生产厂家对我公司的厚爱。

5.2 跟踪产品质量情况公司制定了一整套严密成熟的质量跟踪体系,保证公司能有效迅速地发现产品质问题,随时保证派出相关人员到现场维护修理。

5.3“三包”责任公司郑重承诺,如果公司产品出现质量问题,在经过公司与 有关部门共同调查以后证实确实是公司责任时,公司将严格按 《产品质量法》、及合同中的相关条款等执行,并对客户致以诚挚的歉意。

5.4 质量奖励

公司结合自身特点制定了生产各个环节中的奖励制度,强化员工的质量意识和保证质量的积极性。

6 质量风险管理

6.1 质量反馈的处理 公司通过网络平台密切关注客户对产品质量反馈意见,根据客户反映的情况和建议,在最快的时间内给予解决,并登记内容及处理结果。每年将客户反馈的意见情况进行综合整理,并提出改进意。市场部每年对客户做一次顾 客满意度调查问卷,调查的范围及内容逐年更新改进,力求做到 抽样范围广,内容更贴近用户的需求。对抽样结果进行数据分析, 提出意见及建议报公司领导决策。

6.2 质量风险监测  公司指定专门人员负责安全风险监测信息,及时发现产品安全潜在问题,把事后型的" 亡羊补牢"变为事前型的预防,即由"事后监督""事前预防"转 变,从而避免安全事故的发生。安全风险监测信息主要由公司质量主管部门负责收集、整理,企业全体员工均有收集风险监测信息的责任和义务。

6.3 应急管理   依据《中 华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国突发事件应对法》、 《生产安全事故应急预案管理办法》等有关规定,结合我公司实 际情况制定生产安全事故应急预案。为了达到应急救援能够准确及时响应,公司定期组织员工进行应急演练,并对演练过程中存在问题的地方进行改进完善,以确保突发事件发生时,能够启动应急预案,规避风险减少危害。

报告结语

关注质量、铸就诚信,tlc同乐城首页股份有限公司将在以后的发展中会更加努力扎实地注重质量工作,树立良好的企业形象,打造百年企业。

 

tlc同乐城首页股份有限公司

2017 12月28日